Conditions Générales de Vente
Les clauses ci-dessous établissent les conditions générales de ventes des produits de prêt-à-porter et accessoires en vente sur www.juste-elles.com
L’entreprise Juste Elles, immatriculée au répertoire des entreprises et des établissements du Pas-de-Calais, dont le siège est situé au 23 Place Jean Jaurès 62220 Carvin, ci-après le client » ou « vous » ou « l’utilisateur » ou « l’acheteur ».
Le site ne permet l’achat en vue de leur revente.
Toute commande d’un produit proposé sur le site implique l’adhésion pleine et entière de l’utilisateur aux présentes conditions générales de ventes. Le fait de cliquer sur l’icône « j’accepte les conditions générales de vente » signifie que vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Il n’est pas possible d’acheter un bien sans accepter préalablement les conditions prévues ci-après.
Pour toutes demandes concernant les conditions générales de vente ou pour toutes questions, veuillez nous envoyer un mail à [email protected]
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les relations contractuelles entre Juste Elles et l’acheteur (personne physique non commerçante) du site www.juste-elles.com .
L’acquisition d’un bien via le site internet mentionné ci-dessus engendre une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes CGV.
Juste Elles se réserve le droit de pouvoir modifier ses CGV à tout moment et sans préavis.L’achat du client est régi par les CGV applicables à la date de la commande.
Les produits et services proposés sont ceux qui figurent sur le site www.juste-elles.com , dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un produit, il sera toujours possible de le commander et Juste Elles s’engage à avertir le client des délais d’expédition de celui-ci ( délai de 15 jours maximum après le passage de la commande).
Article 2 : Information Produit
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site internet www.juste-elles.com, dans la limite des stocks disponibles.
Juste Elles apporte le plus grand soin à la mise en ligne des informations relatives aux caractéristiques essentielles des produits proposés sur le site internet www.juste-elles.com , notamment au moyen de descriptifs détaillés et des photographies illustrant les produits.
Les photographies présentes sur le site www.juste-elles.com ont pour objet d’illustrer les produits proposés à la vente et sont non contractuelles. Elles sont les plus fidèles possibles aux modèles.
Toutefois, elles ne peuvent assurer une similitude parfaite et totale avec le produit proposé, notamment en qui concerne les couleurs.
Les photographies n’entrant pas dans le champ contractuel, si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de Juste Elles ne pourra être engagée.
Le client est donc invité à se reporter au descriptif de chaque produit afin d’en connaître les propriétés et les particularités, notamment celles relatives à la taille souhaitée.
Article 3 : Le prix
Le prix des marchandises vendues est celui en vigueur le jour de la prise de la commande.
Les prix sont libellés en euros (€) et Toutes Taxes Comprises.
Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison et du traitement de la commande.
Les prix des marchandises pourront être majorés des frais applicables le jour de la validation de la commande. Les frais de port et traitement sont facturés une seule fois par commande.
Le prix indiqué dans la confirmation de la commande est le prix définitif, exprimé en TTC.
Ce prix comprend le prix des produits et celui du transport.
Juste Elles se réserve le droit de modifier les prix de vente à tout moment. Toutefois, Juste Elles s’engage à facturer le ou les articles commandés aux prix indiqués le jour de l’enregistrement de la commande.
Des codes de réductions peuvent être offerts aux clients. Ces codes de réduction ne peuvent être utilisés que sur les achats effectués par le biais du client ayant reçu le code de réduction.
Article 4 : Passer commande
Afin de passer votre commande, Juste Elles met à votre disposition le(s) moyen(s) suivant(s) : Sur son site internet www.juste-elles.com , 24h/24 et 7j/7.
Juste Elles vous invite à vérifier votre panier avant sa validation.
Une fois votre choix de produit(s) réalisé(s) ( taille, coloris et quantité), la validation de la commande se compose en 3 étapes successives :
1) Vous identifier ou remplir la fiche d’identification sur laquelle il faudra indiquer toutes les informations relatives à la livraison.
2) Accepter les CGV en cochant la case prévue à cet effet sur la page récapitulative de votre commande
3) Choisir votre mode de règlement et procéder au paiement.
Le paiement de la formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui vous lie à Juste Elles.
Le client pourra suivre l’évolution de sa commande via un numéro de suivi qui lui sera communiqué dès l’envoi de son colis.
Article 5 : Conditions de retour
Le renvoi de l'article devra être réalisé dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis sous peine d'être refusé.
L’article devra être retourné en l’état neuf, dans son emballage d’origine avec étiquette.
Les articles retournés incomplets, abîmés, utilisés, salis ou endommagés, ne pourront pas être repris et leur renvoi sera à la charge du client.
Les sous-vêtements, maillots de bain, collants et boucles d’oreilles ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.
Les retours sont gratuits pour France et pour Belgique ; toutefois, dans tous les autres pays, les frais de retour des articles sont à la charge de l'acheteur.
Article 6 : Condition de retour pour les articles achetés en Click & Collect
Nous tenons à vous informer que tout retour d'article acheté via notre service Click and Collect doit être effectué exclusivement en magasin. Les retours par voie postale ou par d'autres moyens ne seront pas acceptés. Nous vous prions donc de vous rendre personnellement dans l'un de nos magasins afin de procéder au retour et d'obtenir un remboursement ou un échange conformément à notre politique de retour.
Article 7 : Remboursement
Les retours d'articles issus de promotion (ventes privées/soldes/déstockage) sont à la charge du client, le bordereau sera téléchargeable depuis le site et sera facturé 5€ (déduit du votre remboursement).
Si vous avez bénéficié d'un code promotionnel sur votre commande, le montant sera ajusté en fonction de la valeur recalculée de la commande et du taux de réduction adéquat.
Les avoirs et cartes cadeaux ne sont pas remboursables.
Offre package: En cas de retour d'un article issu d'une offre package, l'article gardé sera facturé au prix fort. Exemple: Offre tailleur à 50€ au lieu de 73€ = -23€ de remise. Le prix du blazer seul = 34€, le prix du pantalon seul = 39€. Si vous retournez le blazer seul, le pantalon sera donc facturé au prix fort soit 39€, le montant de votre remboursement sera donc de 11€ (50€-39€=11€).A l'inverse si vous retournez le pantalon seul, le blazer sera donc facturé au prix fort soit 34€, le montant de votre remboursement sera donc de 16€ (50€-34€=16€).
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.